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Preguntas frecuentes


Para oyentes

  1. ¿Qué es Relatores para todos?

    Relatores para todos es un servicio que permite sincronizar cualquier streaming de internet, por ejemplo los relatos de la radio con la transmisión de la televisión. Ya sea en HD o satelital, vas a poder elegir a quien escuchar.

  2. ¿Debo pagar para escuchar las radios y sincronizar el audio?

    No. Relatores para todos es un servicio gratuito y pueden acceder a todas las radios de forma libre. Lo que no podemos garantizar es que las radios "No certificadas" funcionen o sincronizen correctamente.

  3. ¿Relatores para todos utiliza internet?

    Si. Nosotros tomamos las transmisiones por internet de cada radio, con lo cual es indispensable tener una buena conexión a internet.

  4. La transmisión está muy atrasada y no puedo sincronizarla con la TV. ¿Qué hago?

    Si la radio está certificada avisanos aquí y si no lo está, no depende de nosotros, contactate con la radio y solicitales que corrijan el problema de su streaming.

  5. El audio se corta demasiado. ¿Qué hago?

    Comprobá tu conexión a Internet. Si te sigue sucediendo contactate con la radio y solicitales que corrijan el problema de su streaming.

  6. Utilizo Google Chrome y no puedo escuchar algunas radios.

    Google Chrome ha decidido bloquear por defecto el plugin de Java a partir de su versión 42. Esto impide la correcta reproducción del audio.
    Es posible activarlo manualmente realizando los siguientes pasos:

    1. En la barra de URL, introduzca: chrome://flags/#enable-npapi
    2. Haga clic en el enlace Activar para acceder a la opción de configuración Activar NPAPI.
    3. Haga clic en el botón Volver a iniciar que ahora aparece en la parte inferior de la página de configuración.

  7. ¿Cuáles son los requerimientos para que funcione Relatores para todos?

    Para el correcto funcionamiento de nuestros reproductores, necesitás tener instalado:

  8. ¿Cómo hago para que mi radio o programa aparezca en Relatores para todos?

    Tenés 2 opciones, la primera es convertirte en radio certificada, mas info aquí, la segunda es completar el siguiente formulario click aquí y la agregaremos a la brevedad en la sección radios no certificadas.

  9. ¿Por qué algunas radios están en la web y no en la App para Android?

    Por motivos tecnológicos aún no hemos incluido todas las radios en nuestra App para Android. Estamos trabajando en esto.


Para radios

  1. ¿Qué es una radio certificada?

    Es una radio que utiliza nuestro servicio de streaming o que fué testeada y certificamos que es compatible con nuestro servicio. Conocé los increibles beneficios de ser una radio certificada: Click para mas información

  2. ¿Qué es una radio no certificada?

    Es una radio que no utiliza nuestro servicio de streaming o no cumple los requisitos mínimos para utilizar nuestro servicio y por lo tanto no podemos garantizar su correcto funcionamiento.

  3. Tengo una radio o programa radial ¿Puedo comprar Streaming a Relatores para todos?

    Sí, podés certificar tu radio.

  4. Si ya tengo un proveedor de streaming pero me no funciona bien en Relatores para todos ¿Puedo contratar el servicio de streaming de RPT?

    Sí, podés contar con ambos servicios de manera simultánea, utilizando el servicio de Relatores para todos exclusivamente en nuestra web y App para Android.



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